Åtgärder efter tillsyn från Socialstyrelsen

I februari 2011 gjorde Socialstyrelsen en verksamhetstillsyn under två, tre dagar med anledning av att man fått in klagomål på Individ- och familjeomsorgen i Uppsala. Efter nio månaders vidare utredning kom utlåtandet kommunen tillhanda i mitten av november 2011. Tillsynen lyfte fram brister inom bland annat förhandsbedömningar, dokumentation och utredningar. Man betonade inledningsvis skyndsamhetskraven. Nämnden har nu fastställt sin redovisning över redan vidtagna och planerade åtgärder.

- Vi har nogsamt tagit del av Socialstyrelsens tillsyn.  Det mesta av det Socialstyrelsen anser att nämnden ska säkerställa är sådant som redan åtgärdats. Bland annat har organisationen ändrat sitt arbetssätt vad gäller förhandsbedömningar och anmälningar för att möta kraven på kortare handläggningstid och ökad kvalitet.  Dessutom genomförs regelbundet fortbildning av medarbetarna, säger Anders A. Aronsson (FP), ordförande i socialnämnden för barn och unga.

Våren 2012 föreslås socialnämnden för barn och unga också fatta beslut om nya riktlinjer för myndighets­arbetet. I dessa ingår bland annat förtydliganden kring handläggningen av förhands­bedömningar.  Nämnden vill också se fortbildning för handläggarna i det dokumentationssystem som används. Utredningsverktyget som barngrupperna använder omfattar en genomförandeplan som ger förutsättningar för uppföljningen och utvärderingen av insatsen. Det är därför viktigt för samtliga delar av myndigheten använder det

- Nämnden säkerställer kvalitetskraven på saklighet och opartiskhet dels genom nämndens riktlinjer för myndighetsutövning, dels genom att utredningsverktyget BBIC används. Dessutom har alla medarbetare fortlöpande handledning för att säkerställa opartiskhet och saklighet i bemötande och förhållningssätt, framhåller Anders A. Aronsson.